Persona
Lima persona utama untuk produk digital XSERIES, disusun dari pola audiens yang terlihat di riset. Semuanya hipotesis yang perlu divalidasi.
Catatan
Persona ini disusun dari pola konten, kanal, dan basis audiens GOS. Belum ada wawancara atau data demografi. Validasi dengan data IG Insights (D3) dan survei pembeli tiket. Lihat Open questions.
Lima persona
Warna kartu menunjukkan prioritas di Fase 1: merah utama, toska sekunder, abu-abu tersier. Baris Tujuan menghubungkan tiap persona ke Tujuan.
Asal Jaringan Futsal Series, ikut tim futsal sekolah.
Kanal IG, TikTok, YouTube GOS.
Motivasi Melihat idola futsal, membayangkan dirinya bermain di panggung besar.
Hambatan Budget terbatas (Upper Tribune 60K), perlu izin orang tua.
Butuh dari produk Harga jelas, jadwal, highlight skill, jalur "dari sekolah ke XSERIES".
Bukti School visit SMKN 4, collab poster dengan futsalseries dan ncfs.
Tujuan U2 beli tiket tanpa bingung, U4 terhubung di luar musim
Asal Follower Jaden Bahtera, Atta Halilintar, atau kreator lain.
Kanal IG, TikTok.
Motivasi Mendukung kreator favorit, ikut drama dan rivalitas.
Hambatan Tidak paham aturan futsal, apalagi kartu.
Butuh dari produk Penjelasan aturan yang singkat dan visual, profil kreator, cara mendukung tim.
Bukti Highlight JAY-D, rivalitas Jaden vs Kkajhe vs Nidal.
Asal Penggemar sepak bola, ingat Nani di Manchester United dan Cristian Gonzales di liga lokal.
Kanal YouTube, media olahraga, X.
Motivasi Nostalgia, melihat legenda langsung.
Hambatan Skeptis pada "futsal artis".
Butuh dari produk Profil legenda, kredibilitas olahraga, statistik, tiket premium (Telescopic).
Bukti Liputan Bola.com, Detik, Goal; views tertinggi di laga Falcão dan Ricardinho.
Asal Brand konsumen seperti AQUA, GoPay, NIVEA MEN.
Motivasi Jangkauan ke Gen Z dengan data yang terukur.
Hambatan Aset sponsor sekarang sulit diukur (LED, backdrop).
Butuh dari produk Inventaris digital dengan metrik, media kit, data audiens.
Bukti Sponsor XS-2 di backdrop press conference.
Motivasi Info cepat dan akurat: roster, hasil, aturan, kutipan.
Hambatan Tidak ada sumber resmi, harus menyalin dari story IG.
Butuh dari produk Press room, rilis, roster, hasil, aset foto resmi.
Bukti Detail aturan paling lengkap justru ada di Bola.com.
Tujuan B4 situs jadi sumber yang dikutip media
Prioritas persona
Siapa yang dilayani dulu di Fase 1, dan kenapa.
- RakaBasis audiens terbesar GOS
- NadiaPertumbuhan audiens baru lewat kreator
- DimasPembeli tiket premium
- SariPendapatan, tetapi butuh data dulu
- BayuCukup dilayani dengan press room sederhana
Urutan ini masih hipotesis. Pertanyaan S3 (fan mana yang ingin dimenangkan dulu) bisa mengubahnya. Perjalanan tiap persona dari tahu sampai menunggu edisi berikutnya ada di User journey.
Dasar riset
- Basis fan GOS adalah pelajar dan mahasiswa dari jaringan Futsal Series: Games of Society, dari gamesofsociety.com
- Ada school visit Ricardinho ke SMKN 4 Jakarta, dan poster XS-3 di-collab dengan akun Futsal Series: Games of Society dan Audit konten Instagram, dari Instagram @xseries___
- Tiket termurah Upper Tribune 60K: Tiket XSERIES-3, dari GOERS
- Highlight JAY-D berisi konten Jaden Bahtera dan rivalitasnya dengan Kkajhe dan Nidal: Audit konten Instagram, dari Instagram @xseries___
- Atta Halilintar muncul di pengumuman pemain XS-3: Pemain, dari Threads @xseries___
- Luís Nani (eks Manchester United) dan Cristian Gonzales (legenda) ada di roster XSERIES: Timeline edisi dan Pemain
- Bola.com, Detik, dan Goal meliput XS-2: Pemain, dari Bola.com, Detik, dan Goal
- Highlight dengan tim Ricardinho dan Falcão punya views tertinggi (167K): Angka media sosial, dari YouTube @gamesofsociety
- Telescopic North/South 225K untuk satu hari dan 600K untuk dua hari: Tiket XSERIES-3, dari GOERS
- Sponsor XS-2 di backdrop press conference: GoPay, NIVEA MEN, AQUA, dan Ortuseight. Aset sponsor saat ini LED dan backdrop: Sponsor & partner, dari Instagram @xseries___
- Detail aturan paling lengkap ada di Bola.com: Touchpoint digital, dari Bola.com
- Usia, motivasi, dan urutan persona adalah hipotesis tim desain. Demografi follower dan prioritas fan masih ditanyakan (D3, S3): Open questions
Benang merah halaman ini
Halaman yang menjadi dasar halaman ini, dan halaman lain yang memakainya.